GuíasActualizada el 27 de septiembre de 2026 · Con fuentes oficialesVersión beta

Cómo quitar la contraseña de un PDF

El portal pide archivos PDF sin contraseñas. Un PDF puede tener dos: la de apertura, que se pide al abrirlo, y la de permisos, que limita imprimir o editar. La segunda se retira al procesar el archivo; la primera hay que quitarla antes, con la contraseña en mano.

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Lo que pide el portal

«Solo archivos de tipo PDF, que no contenga formularios, contraseñas, compactados, objetos OLE incrustados o código java script.» Fuente: Manual de Usuario VU. Digitalizar Documento

Dos tipos de contraseña

De apertura

Se pide al abrir el archivo; sin ella no se puede ver el contenido. VentanillaPro no puede procesarlo: la tarjeta sale en NO CUMPLE e indica el tipo de cifrado que leyó del archivo.

De permisos

El archivo abre normalmente, pero restringe imprimir, editar o copiar. VentanillaPro lo procesa, entrega el resultado sin protección y lo anota en el detalle del proceso.

Cómo quitar la contraseña de apertura

Se necesita conocer la contraseña. Hay tres caminos, del más directo al más general:

  1. Pedir o generar una copia sin contraseña. Si el documento viene de un banco, un proveedor o un sistema propio, el programa de origen suele permitir exportarlo sin protección.
  2. Con Adobe Acrobat (versión de pago). Según la ayuda de Adobe: Todas las herramientas → Proteger un PDF → Establecer propiedades de seguridad → pestaña Seguridad → Cambiar configuración; desactivar «Requerir una contraseña para abrir el documento», aceptar y guardar el archivo.
  3. Imprimir a PDF. Abrir el archivo con su contraseña y usar Imprimir → Guardar como PDF (en Windows, la impresora «Microsoft Print to PDF»). El archivo nuevo se crea sin contraseña. Solo funciona si el archivo permite imprimir, y algunos programas no lo permiten con archivos protegidos.
VentanillaPro no pide ni recibe contraseñas de documentos. El archivo debe llegar ya sin contraseña de apertura.

Después de quitarla

El archivo sin contraseña se sube de nuevo. Si se imprimió a PDF, conviene revisar en la tarjeta la fila de fidelidad y la comparación página por página: la impresión puede cambiar márgenes o tamaño de hoja.

Fuentes · consultadas el 27 de septiembre de 2026

  1. Manual de Usuario VU. Digitalizar DocumentoVentanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior (ventanillaunica.gob.mx) · sin fecha impresa; archivo del 22 de diciembre de 2025
  2. Descripción general de la seguridad mediante contraseña (ayuda de Acrobat para escritorio)Adobe · actualizada el 23 de octubre de 2025
  3. Eliminar contraseñas de PDFs (ayuda de Acrobat para escritorio)Adobe · actualizada el 23 de octubre de 2025